Funciona só para unha?
Não. O LuxAgenda serve para qualquer área da beleza: unhas, cabelo, barbearia, estética, cílios, sobrancelhas, maquiagem e depilação.
Trabalho sozinha. Serve para mim?
Serve, e muito. Agenda, ficha das clientes, mensagens de lembrete, comandas e financeiro funcionam do mesmo jeito para quem atende sozinha. A parte de equipe e comissões fica lá para quando você crescer.
Não sou boa com tecnologia. Vou conseguir usar?
Vai. O app foi pensado para ser usado entre uma cliente e outra, com poucos toques. E, se travar em alguma coisa, é só chamar a gente no WhatsApp.
Preciso baixar alguma coisa? Funciona no iPhone e no Android?
Funciona nos dois e também no computador. O LuxAgenda abre pelo navegador, então você acessa de qualquer aparelho com a sua conta.
Minhas clientes podem agendar sozinhas?
Se você quiser, sim. É só ligar o agendamento online na Sua Página: a cliente escolhe o serviço e um horário livre do seu expediente, coloca nome e WhatsApp, e o horário cai direto na sua agenda. Você escolhe a antecedência mínima e até quantos dias a agenda fica aberta. Prefere marcar tudo você mesma? Deixe desligado: a cliente chama no WhatsApp e quem marca é você ou a sua equipe.
Os lembretes são enviados automaticamente?
Não. O app deixa a mensagem pronta, com o nome da cliente e o horário, e abre o seu WhatsApp. Você confere e envia. A conversa sai do seu número e a cliente responde direto para você.
O app recebe o pagamento das minhas clientes?
Não. Você recebe como já recebe hoje (Pix, cartão, dinheiro) e registra na comanda. O LuxAgenda organiza os valores, as taxas do cartão e as comissões.
Minha equipe vê o meu financeiro?
Não. O financeiro e as comissões ficam com a dona e a administradora. Você escolhe o que cada profissional pode fazer: agendar, ver a agenda das colegas ou ver o telefone das clientes.
Já uso caderno ou outro sistema. Dá muito trabalho começar?
Você não precisa passar tudo de uma vez. Comece marcando os horários desta semana e vá cadastrando cada cliente conforme ela aparece. Em poucos dias a agenda já está rodando.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Os dados ficam em servidores no Brasil (São Paulo), com conexão criptografada, e cada espaço só enxerga as próprias informações. Veja a nossa Política de Privacidade.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. Não tem fidelidade nem multa. Antes de sair, você pode exportar seus dados em planilha (CSV) e, se quiser, excluir a sua conta.
Já uso outro app. Consigo trazer minhas clientes?
Sim. Exporte a lista de clientes do app antigo (planilha CSV ou Excel) ou os contatos do celular e use o botão Importar em Clientes. O LuxAgenda reconhece nome, WhatsApp, aniversário e observações, mostra uma prévia e não cadastra ninguém repetido.
Como funciona o pagamento da assinatura?
Você paga por Pix ou cartão de crédito, direto na página de pagamento segura, na hora de assinar. No plano mensal a cobrança é mês a mês e você cancela quando quiser. No anual, você paga uma vez e não precisa se preocupar com isso o ano inteiro.